（Alibaba Cloud）サポートチケットが無料

こんばんは。@うしです。

とりとめのないお話しなのですが、アリババクラウドに対し
とても好感を持ったので、その内容を記述します。

アリババクラウド（日本語）ドキュメントセンターで
実際のコンソール画面と異なる記述を発見したので、テクニカルサポートから
チケットを発行し、記述ミスを通知してみました。

該当ページは以下のページになります。
jp.alibabacloud.com

ミスの内容は以下文言の差異で、大した内容ではないのですが、
通知からおよそ4時間で、平謝りのメッセージと共に該当ページの修正が完了した。と
ご連絡を頂きました。

●誤  
　VPC タイプの ECS インスタンスにて“停止済インスタンスへの課金を停止する”を無効にし、  
　ダイアログボックスの注釈を読み、 「同意する」をクリックします。  
  
○正  
　VPC タイプの ECS インスタンスにて“停止済インスタンスへの課金を停止する”を無効にし、  
　ダイアログボックスの注釈を読み、 「適応する」をクリックします。

個人的に、
この様な真摯な態度、且つ迅速な対応に、ものすごく好感を持ちました。

ちなみに、アリババクラウドのサポートのチケットは現時点（2018/12/15）で無料です！
他のクラウドサービスは有償な所が多い・・

アリババクラウド頑張って欲しい！と思った出来事でした。